HOME » 社員紹介 » 林田 直樹

林田 直樹

少しでも役に立てるように、
常にアンテナを高くはっています。

数年前、別の不動産販売会社の担当者がお客さまと親しげに話しをしている姿を見る機会がありました。その際衝撃を受けたことを覚えています。今まで丁寧に接客してきたつもりでしたが、本当にお客さまが私に信頼を置いて何でも話せる関係性を作るまでには至っていなかったのでは無いかと感じました。お客さまの楽しそうな態度がそれを物語っていたのです。
わたしはその時を境に、更にお客さまのことをよく考え、何を求めているのか察して行動をするようになりました。もちろん全てが上手くいく訳ではありませんが、いつでも敏感にアンテナをはり、明るく礼儀正しく、お客さまのかゆいところにまで手が届くような接客を心がけています。

お客さまとお会いすることで
初心に立ち返ることが出来ます。

最近では事業主さまからご依頼いただいたマンションの販売計画のご提案や企画・販売を行うことが多くなってきましたが、毎回お客さまと接すると「林田さんが担当者で良かった」「また家に遊びに来てね」など声をかけていただくことで、胸がいっぱいになります。この仕事はお客さまあってのものだと思います。いつもお客さまとお会いすることで初心を取り戻すことができるのです。
わたしが感じてきたお客さまへの感謝の思いを後輩にきちんと伝えていくのも、わたし自身のミッションであると考えています。「担当がジェイウィルの林田さんで良かった」と言われるように、努力し続けていきたいと思います。

プライベートはこんな風に過ごします。

ゴルフにはまっています。月に1、2回は朝サウナに通っています。
社員一覧に戻る